Fulda. „Das wirklich Wichtige im Leben ist ganz einfach, man muss es nur tun!” Getreu diesem Motto referierte Trainerin und Coach Ortrud Tornow anlässlich der Frauenwoche 2011 im Marmorsaal des Stadtschlosses Fulda. Der Vortrag, der unter dem Tenor „Interkulturelle Kommunikation“ stand, befasste sich mit dem Umgang mit anderen Kulturen, unterschiedlichen Gepflogenheiten und Regeln. Dass dabei allerhand Missverständnisse entstehen können, ganz gleich, ob es sich um die Kultur einer Volksgruppe oder aber um die Firmen- und Abteilungskultur handelt, stellte Hauptthema des erlebnisorientierten Workshops dar.
Die Fuldaer Trainerin, die sich auf Unternehmens- und Persönlichkeitsentwicklung spezialisiert hat, führte im Workshop unter anderem aus, das jeder Mensch eine Art Kulturbrille trägt, durch die die Welt, die Mitmenschen und die Kommunikation gesehen und bewertet werden. Durch diese gefilterte Beobachtung der Umwelt nehme jeder Mensch bestimmte Zeichen des Anderen wahr und versuche diese Zeichen mit den eigenen Codes und kulturellen Werten zu interpretieren. Wenn die Codes der Gesprächspartner nicht übereinstimmen, dann kann es zu Missverständnissen, falschen Interpretationen, Verwirrung, ja, sogar zu Trauer, Ärger, Wut und im schlechtesten Fall zu einem Konflikt kommen.
Wie sich diese Konflikte verhindern lassen, stellte die Expertin im Einzelnen auch durch verschiedene praktische Erfahrungssituationen heraus, bei denen die 30 Teilnehmerinnen erkennen konnten, wie schnell Missverständnisse entstehen und sogar Vorurteile aufgebaut werden können. Als Fazit wurde als Dreh- und Angelpunkt die Erkenntnis aus diesem Nachmittag mitgenommen, dass insbesondere Toleranz und Verständnis zu einem ausgeglichener Miteinander, Kulturgrenzen übergreifend, führen kann. Besonders wichtig ist ein Abgleich vorhandener Regeln bzw. ein Absprechen zukünftiger gemeinsamer Vorgehensweisen.