Fulda. Den Verkaufsprozess mit Sprache, Gestik und Mimik emotionalisieren – wie das funktioniert und wie man Kunden schnell für sich gewinnen kann, zeigt Andree Literski bei dem 2-tägigen Seminar „Emotional verkaufen“ vom 18. bis 19. September im Hotel Maritim in Fulda. Der Personal Coach aus Neuhof, seit über 15 Jahren Berater rund um Vertrieb, Neukundengewinnung und Mitarbeiterführung, spricht davon, „die Köpfe und Herzen der Kunden ohne Umwege zu erreichen“. Wer bereits bei der Begrüßung den emotionalen Zugang zum Klienten finde, sei schon einen wichtigen Schritt weiter auf dem Weg zum Erfolg.
Wie Verkäufer und Berater im Gespräch eine positive Atmosphäre schaffen, werde im Kurs ausführlich erläutert. Dabei gehe es unter anderem darum, die richtigen Fragen zu stellen sowie mit Ehrlichkeit und eigener Begeisterung den Kunden für sich zu gewinnen. Weitere Themen des Seminars sind unter anderem das persolog Persönlichkeitsprofil, das die eigenen verkäuferischen Stärken herausstellt, das Einmaleins des Smalltalks, der Kurzcheck der Kundenpersönlichkeit sowie der Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern. In Übungen und Workshop-Elementen können die Kursteilnehmer das Gelernte gleich praktisch erproben.
Außerdem bietet Andree Literski ein mentales Verkäufer-Training an. „Profisportler bereiten sich doch auch auf Top-Wettkämpfe intensiv vor“, so der Personal Coach, der Verkäufern zeigt, wie sie sich selbst positiv stimmen und damit dauerhaft motivieren. Anmeldeunterlagen für das Seminar mit maximal zwölf Teilnehmern können angefordert werden unter Telefon (06655) 917113 oder per E-Mail unter info@andree-literski sowie unter www.andree-literski.de.