Fulda. Besser zusammenarbeiten, mit einer Stimme sprechen und mitentscheiden – so lautet das erklärte Ziel des Vereins Business Partner Mittelstandssoftware. Die bundesweit derzeit rund 40 Mitglieder sind Vertragspartner der Sage Software GmbH, einem führenden Anbieter von Business-Software für kleine und mittelständische Unternehmen. Zum 1. Vorsitzenden des Vereins, der sich derzeit „in Gründung“ befindet, wurde Esmail Akbari, Geschäftsführer der Computer-L.A.N. GmbH in Fulda, gewählt. Zweck des Vereins ist „die partnerschaftliche, vernetzte und vertrauensvolle Zusammenarbeit“ von Sage-Vertragshändlern, heißt es in der Satzung. Zudem sollen die Kommunikation und der Wissenstransfer zwischen den Vertriebspartnern und Sage als Hersteller gefördert werden.
Der Verein bietet den Mitgliedern – darunter die System AG, die DESK Software & Consulting GmbH und die Bents Informationssysteme GmbH – ein Forum für den Austausch untereinander und mit dem Hersteller. „Damit wollen wir das Informationsmanagement verbessern“, sagt Esmail Akbari. Wenn sich die Händler vernetzen, kann das für die Kunden große Vorteile bringen. „Viele Händler haben branchenspezifische Lösungen entwickelt, zum Beispiel für Lagerhaltung oder Produktion“, erläutert der Diplom-Informatiker (FH). Gemeinsam könnten die Händler ihren Kunden nun ein Gesamtpaket anbieten.
Das Forum könne auch dazu beitragen, die Qualität des Supports zu verbessern. „Wenn ein Mitglied eine Lösung für Probleme eines Kunden sucht, kann es die Hilfe von anderen Händlern in Anspruch nehmen – ein Vorteil für die Händler und für die Kunden“, sagt Esmail Akbari. Erste Gespräche hat der Verein mit Sage bereits über das Ticketsystem geführt. Als nächstes steht das Punktesystem für den Händlerstatus („Leo“) auf der Agenda. Die nächste Mitgliederversammlung findet am 16. November 2011 in Berlin statt.