Das Weihnachtsgeschäft ist im vollen Gange, der Handel reibt sich bereits jetzt die Hände, dabei ist der Ansturm noch längst nicht vorbei. Auch nach den besinnlichen Tagen werden die Geschäfte bekanntlich aufgesucht, schließlich gilt es ungewollte Geschenke wieder umzutauschen. In den vergangenen Jahren hat sich allerdings eine Trendwende gezeigt. Viel öfter nutzen die Kunden das Angebot der Onlineshops, statt sich in Warteschlangen an den Kassen die Füße vor und nach Weihnachten platt zu stehen. Wer also lieber im Internet die Weihnachtsgeschenke für die Liebsten shoppen möchte, sollte auf folgende Punkte achten:
Genug Zeit einplanen
Anders als im Geschäft kann man die Ware nicht gleich mit nach Hause nehmen. Wer im Internet einkauft, sollte unbedingt auf die Lieferzeiten achten. Einige Onlineshops wie zum Beispiel Zalando warnen bereits vor längeren Lieferzeiten. Wer also keine böse Überraschung an Heiligabend erleben will, sollte sich vorab ein Bild machen!
Die Umtauschbestimmungen lesen
Zwar bieten mittlerweile immer mehr Onlineshops eine kostenlose Retoure an, allerdings sollte man sich darauf nicht verlassen. Längst ist dieses praktische Konzept noch nicht bei allen Gang und Gebe! Wer also mögliche spätere Kosten vermeiden will, sollte auch hier einen Blick in die AGBs des Onlineshops wagen,
Wer sucht der findet?
Fast immer! Allerdings kann das Durchstöbern von x-beliebigen Shops ziemlich anstrengend werden – kennt man ja auch vom Einkaufen in der guten alten Einkaufsstraße. Wer also Zeit und Kraft nicht aufwenden mag, sollte über Onlineplattformen, die Produkte verschiedener Onlineshops bündeln, suchen. Im Möbel- und Lifestylebereich hat sich livingo.de einen Namen gemacht, in der Welt der Mode und Accessoires Fashion24 .
An die Zulieferer denken
Auch wenn beim Onlineshop alles Reibungslos ablaufen sollte, ist die Wahrscheinlichkeit doch gegeben, dass am Ende das Päckchen leider nicht ankommt. Schließlich muss es von DHL, Hermes, DPD, UPS und Co. noch zugestellt werden. Also bitte immer an mögliche Streiks, Engpässe oder ähnliches denken, um dann im Ernstfall nicht den Frust beim Kundenservice des Onlineshops abzuladen.
Wem das viel zu viel Planung und Unsicherheit ist, der sollte dann vielleicht doch besser auf die Shoppingmall oder die Einkaufsstraße ausweichen.