Bad Homburg. Immer mehr Praxen sind im AOK-Arztnavigator mit konkreten Bewertungen zu finden. Mittlerweile sind es 600 Haus- und Fach\u00e4rzte in Hessen – diese Zahl w\u00e4chst t\u00e4glich. \u201eDamit entwickelt sich das Online-Portal zum wichtigsten Orientierungspunkt f\u00fcr Patienten, wenn es darum geht, den richtigen Mediziner zu finden\u201c, so Dr. Wilfried Boroch, Unternehmenssprecher der AOK Hessen. Ab heute k\u00f6nnen auch Zahn\u00e4rzte beurteilt werden.
\nInsgesamt liegen schon heute, neun Monate nach dem hessischen Start, Bewertungen f\u00fcr 5.800 \u00c4rzte vor – das ist weit \u00fcber die H\u00e4lfte aller Mediziner in freier Praxis. Doch erst nach zehn Bewertungen pro Arzt wird das Gesamtergebnis frei geschaltet und ist f\u00fcr alle Internetnutzer einsehbar. An der Befragung teilnehmen k\u00f6nnen derzeit nur Versicherte von AOK, BARMER GEK und TK. Sie benoten neben anderen Aspekten die Praxisorganisation, die Freundlichkeit des Personals, die Wartezeiten und vor allem die Kommunikation mit dem Arzt. Schm\u00e4hkritik ist ausgeschlossen, auf Freitextfelder wurde bewusst verzichtet.<\/p>\n
\u201eAb sofort ist es nun auch m\u00f6glich, Zahn\u00e4rzte einzusch\u00e4tzen – im selben Portal\u201c, sagt Boroch. Daf\u00fcr ist ein spezieller Fragebogen entwickelt worden, weil sich ein Zahnarztbesuch in vielerlei Hinsicht von jenem beim Haus- oder Facharzt unterscheidet. Der Bogen geht besonders auf die Fragen ein, die Patienten bei der Zahnarztsuche interessieren – zum Beispiel den Umgang mit Schmerzen und Angst oder die Transparenz bei den Behandlungskosten. Die AOK hat den Arztnavigator gemeinsam mit der Weissen Liste entwickelt, einem Projekt der Bertelsmann Stiftung und der gr\u00f6\u00dften Patienten- und Verbraucherorganisationen in Deutschland.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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