{"id":91227,"date":"2011-10-01T00:12:23","date_gmt":"2011-10-01T00:12:23","guid":{"rendered":"http:\/\/www.fuldaer-nachrichten.de\/?p=91227"},"modified":"2011-09-30T16:33:15","modified_gmt":"2011-09-30T16:33:15","slug":"geria-zert-fur-mediana-mobil","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.fuldaernachrichten.de\/?p=91227","title":{"rendered":"GERIA-ZERT f\u00fcr Mediana Mobil"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a>Fulda. Nach intensiver, ausf\u00fchrlicher Diskussion wurde bei Mediana bereits vor einigen Jahren die unternehmensweite Einf\u00fchrung des EFQM- Modells als \u201eoffenes System\u201c mit Selbstbewertung und vier Perspektiven f\u00fcr zukunftsorientierte Entwicklungsvorhaben beschlossen. In Zusammenarbeit mit Dr. Ursula Reck-Hog, Inhaberin des Instituts f\u00fcr Sozialforschung und Organisationsberatung, wurden verschiedene Ziel- und Messgr\u00f6\u00dfen erstellt und aktuell f\u00fcr 2010 anhand der Ist-Zahlen bewertet.
\nIm Vergleich der Istwerte zu den vorher verabschiedeten Zielwerten ergaben sich sowohl Bereiche mit bereits guten Werten und positiven Ergebnissen als auch Felder mit Handlungsbedarf. \u201eAufgrund der guten Werte wurde Mediana Mobil als erster ambulanter Pflegedienst in Hessen mit der Urkunde GERIA-ZERT ausgezeichnet\u201c, freut sich Markus Otto, Leiter der Mobilen Dienste bei Mediana.<\/p>\n

Anl\u00e4sslich der Verleihung der Urkunde stellte Dr. Reck-Hog heraus, dass Mediana Mobil \u00fcber sehr gute infrastrukturelle Rahmenbedingungen und ein breites Dienstleistungsangebot f\u00fcr m\u00f6glichst umfassende Hilfen und Unterst\u00fctzungen daheim verf\u00fcge. \u201eW\u00fcnsche und Bed\u00fcrfnisse der Kunden einerseits sowie innovative Konzepte und hoch engagierte Mitarbeiter andererseits, die im Rahmen des Qualit\u00e4tssystems agieren und auf hohe Kundenzufriedenheit sowie positive Unternehmensentwicklung zielen, sind bei Mediana Mobil anzutreffen\u201c, so Reck-Hog weiter.<\/p>\n

Hartmut A. Schwab, Qualit\u00e4tsbeauftragter bei Mediana Mobil, erkl\u00e4rte dazu: \u201eWichtig ist, dass bei der weiteren Qualit\u00e4tsmanagement-Arbeit die Anforderungen des MDK und der Expertenstandards positiv und umf\u00e4nglich in das t\u00e4gliche Tun integriert sind.\u201c Als wichtige Voraussetzungen f\u00fcr das Gelingen einer sich entwickelnden Qualit\u00e4tsarbeit nannte Markus Otto die Einbeziehung der verschiedenen Funktionen und Verantwortungsbereiche sowie eine \u201egreifbare\u201c Weitergabe von Werten und Zielvorgaben durch die Mitarbeitergespr\u00e4che an das gesamte Team. \u201eDas Gelingen h\u00e4ngt von allen ab\u201c, so Otto weiter, \u201eund das EFQM-Modell bietet viele Entwicklungsm\u00f6glichkeiten, die wir nutzen wollen.\u201c<\/p>\n

\u00dcber EFQM<\/strong><\/p>\n

Das EFQM-Modell ist ein Qualit\u00e4tsmanagement-System des Total-Quality-Managements. Die European Foundation for Quality Management (EFQM) hat es 1988 entwickelt.
\nDas GERIA ZERT-Verfahren wurde von Dr. Ursula Reck-Hog auf Basis langj\u00e4hriger Beratungst\u00e4tigkeiten konzipiert. Hierbei stehen die kundenorientierte Lebensqualit\u00e4t und die Ergebnisqualit\u00e4t im Vordergrund. Die Konzeption gr\u00fcndet auf dem EFQM Excellence Modell in Verbindung mit DIN EN ISO und der Balanced Scorecard.<\/p>\n

Bildunterschrift: Das Foto zeigt Dr. Ursula Reck-Hog und Markus Otto<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Fulda. Nach intensiver, ausf\u00fchrlicher Diskussion wurde bei Mediana bereits vor einigen Jahren die unternehmensweite Einf\u00fchrung des EFQM- Modells als \u201eoffenes System\u201c mit Selbstbewertung und vier Perspektiven f\u00fcr zukunftsorientierte Entwicklungsvorhaben beschlossen. In Zusammenarbeit mit Dr. Ursula Reck-Hog, Inhaberin des Instituts f\u00fcr Sozialforschung und Organisationsberatung, wurden verschiedene Ziel- und Messgr\u00f6\u00dfen erstellt und aktuell f\u00fcr 2010 anhand der …<\/p>\n<\/div>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1,51,72],"tags":[],"class_list":["post-91227","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-startseite","category-medizin","category-jugend"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.fuldaernachrichten.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/91227","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.fuldaernachrichten.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.fuldaernachrichten.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fuldaernachrichten.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fuldaernachrichten.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=91227"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.fuldaernachrichten.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/91227\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.fuldaernachrichten.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=91227"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fuldaernachrichten.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=91227"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fuldaernachrichten.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=91227"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}