{"id":5627,"date":"2007-10-01T12:44:09","date_gmt":"2007-10-01T10:44:09","guid":{"rendered":"http:\/\/www.schoene-nachrichten.de\/?p=5627"},"modified":"2007-10-01T12:48:31","modified_gmt":"2007-10-01T10:48:31","slug":"tegut-in-der-kundenorientierung-auch-2007-die-nr1-im-deutschen-lebensmitteleinzelhandel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.fuldaernachrichten.de\/?p=5627","title":{"rendered":"tegut&#8230; in der Kundenorientierung auch 2007 die Nr.1 im deutschen Lebensmitteleinzelhandel"},"content":{"rendered":"<p><strong><a rel=\"lightbox[roadtrip]\" target=\"_blank\" href=\"http:\/\/www.schoene-nachrichten.de\/wp-content\/uploads\/2007\/10\/071001_tegut_01.jpg\" title=\"071001_tegut_01.jpg\"><img decoding=\"async\" align=\"left\" src=\"http:\/\/www.schoene-nachrichten.de\/wp-content\/uploads\/2007\/10\/071001_tegut_01.thumbnail.jpg\" hspace=\"5\" alt=\"071001_tegut_01.jpg\" \/><\/a>Sch\u00f6nes aus Fulda.<\/strong> Die aktuelle Kundenbefragung \u201eKundenmonitor\u201c, durchgef\u00fchrt von der ServiceBarometer AG, hat gezeigt: tegut&#8230; ist auch 2007 der Kundenorientierteste im Lebensmitteleinzelhandel (LEH) in Deutschland. Das berichtet die Lebensmittelzeitung am 28.09.2007.<br \/>\n<!--more-->Die Studie wird seit 1992 j\u00e4hrlich herausgegeben. Sie erfasst unabh\u00e4ngig und objektiv das aktuelle Niveau der Kundenorientierung aller wichtigen Dienstleister im deutschen Business-to-Consumer-Markt. Vom 2. April bis 3. September 2007 wurden insgesamt 21.026 Kunden (ab 16 Jahren) in Telefoninterviews (Cati) repr\u00e4sentativ f\u00fcr die deutsche Bev\u00f6lkerung zur Kundenorientierung in 21 Branchen befragt.<\/p>\n<p>Im Mittelpunkt stehen die einzelnen Aspekte der Zufriedenheit und Beziehungsqualit\u00e4t sowie Auswirkungen auf die Kundenbindung. Mit seiner 16-j\u00e4hrigen Datenbasis ist der Kundenmonitor (vormals Kundenbarometer) Deutschland die umfassendste Benchmarking-Studie zur Kundenorientierung im deutschen B-to-C-Markt.<\/p>\n<p>tegut&#8230; M\u00e4rkte sind als Super- und Verbraucherm\u00e4rkte in Bezug auf die Kundenzufriedenheit damit die Nummer eins im deutschen LEH, vor Hit bei den SB-Warenh\u00e4usern und Aldi bei den Lebensmitteldiscountern. Mit einer Durchschnittsnote von 2,05 liegen sie deutlich \u00fcber dem Branchenschnitt von 2,32. \u201eKlarer Globalzufriedenheits-Sieger unter den Super- und Verbraucherm\u00e4rkten ist \u2013 wie im Vorjahr \u2013 Tegut\u201c, so die aktuelle Lebensmittelzeitung.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<div class=\"tmnf_excerpt\"><p>Sch\u00f6nes aus Fulda. Die aktuelle Kundenbefragung \u201eKundenmonitor\u201c, durchgef\u00fchrt von der ServiceBarometer AG, hat gezeigt: tegut&#8230; ist auch 2007 der Kundenorientierteste im Lebensmitteleinzelhandel (LEH) in Deutschland. Das berichtet die Lebensmittelzeitung am 28.09.2007.<\/p>\n<\/div>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1,37],"tags":[],"class_list":["post-5627","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-startseite","category-essen-und-trinken"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.fuldaernachrichten.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/5627","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.fuldaernachrichten.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.fuldaernachrichten.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fuldaernachrichten.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fuldaernachrichten.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=5627"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.fuldaernachrichten.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/5627\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.fuldaernachrichten.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=5627"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fuldaernachrichten.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=5627"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fuldaernachrichten.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=5627"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}