{"id":29610,"date":"2009-05-22T05:49:06","date_gmt":"2009-05-22T03:49:06","guid":{"rendered":"http:\/\/www.schoene-nachrichten.de\/?p=29610"},"modified":"2009-05-21T22:03:50","modified_gmt":"2009-05-21T20:03:50","slug":"aok-hessen-gehoert-zu-den-kundenchampions-2009","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.fuldaernachrichten.de\/?p=29610","title":{"rendered":"AOK Hessen geh\u00f6rt zu den Kundenchampions 2009"},"content":{"rendered":"<p><strong>Bad Homburg. <\/strong>Seit einigen Jahren schon belegt die AOK Hessen in branchen\u00fcbergreifenden Wettbewerben zur Kundenzufriedenheit vordere Pl\u00e4tze. Aktuell hinzu gekommen ist der Preis \u201eDeutschlands Kundenchampions 2009\u201c. Hier schneidet das Unternehmen hervorragend ab und erreicht den zweiten Platz unter den kundenfreundlichsten gesetzlichen Krankenkassen Deutschlands.<!--more--><\/p>\n<p><strong>N\u00e4her am Kunden<\/strong><\/p>\n<p>\u201eDiese Auszeichnung zeigt, dass wir als Dienstleister nahe an unseren Kunden sind. Die Krankenversicherung ist heute erheblich erkl\u00e4rungsbed\u00fcrftiger als noch vor zehn Jahren. Unsere Kunden-, Service- und Beratungsn\u00e4he ist daher ein erheblicher Wettbewerbsvorteil zu anderen Krankenkassen\u201c, sagte Dr. Wilfried Boroch, verantwortlich f\u00fcr Unternehmenspolitik und Marketing bei der AOK Hessen, bei der gestrigen Preisverleihung in Mainz. Mit einem Marktanteil von 30 Prozent ist sie Marktf\u00fchrer in ihrem Bundesland. 1,5 Mio. Menschen sind bei ihr versichert. Allein 7.000 Anrufe von Kunden werden t\u00e4glich entgegen genommen, rund 150 E-Mails beantwortet. Hinzu kommen 1.500 pers\u00f6nliche Kontakte in den Beratungscentern.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<div class=\"tmnf_excerpt\"><p>Bad Homburg. Seit einigen Jahren schon belegt die AOK Hessen in branchen\u00fcbergreifenden Wettbewerben zur Kundenzufriedenheit vordere Pl\u00e4tze. Aktuell hinzu gekommen ist der Preis \u201eDeutschlands Kundenchampions 2009\u201c. Hier schneidet das Unternehmen hervorragend ab und erreicht den zweiten Platz unter den kundenfreundlichsten gesetzlichen Krankenkassen Deutschlands.<\/p>\n<\/div>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1,51,29],"tags":[],"class_list":["post-29610","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-startseite","category-medizin","category-politik"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.fuldaernachrichten.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/29610","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.fuldaernachrichten.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.fuldaernachrichten.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fuldaernachrichten.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fuldaernachrichten.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=29610"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.fuldaernachrichten.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/29610\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":29647,"href":"https:\/\/www.fuldaernachrichten.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/29610\/revisions\/29647"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.fuldaernachrichten.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=29610"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fuldaernachrichten.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=29610"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fuldaernachrichten.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=29610"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}