Das Ausw\u00e4rtige Amt hat die weltweite Reisewarnung erneut verl\u00e4ngert. Inzwischen gilt die Warnung bis 14. Juni. Mindestens. Viele Verbraucher fragen sich nun, ob sie \u00fcberhaupt in den Urlaub fahren k\u00f6nnen oder eine schon gebuchte Reise doch lieber stornieren sollten. \u00dcber eine kostenfreie Hotline gibt die Verbraucherzentrale Hessen Tipps f\u00fcr den Umgang mit Reisen und Fl\u00fcgen.<\/p>\n
Die Reise ist l\u00e4ngst gebucht, der Flug bereits bezahlt. Doch werden Sommerurlaube stattfinden k\u00f6nnen w\u00e4hrend der Pandemie? \u201eDas ist leider immer noch schwer zu prognostizieren\u201c, sagt Monika Bracht, Leitende Beraterin der Beratungsstelle Fulda. \u201eAber wir helfen Ihnen gerne dabei, Ihre Optionen abzuw\u00e4gen. Unsere Hotline k\u00f6nnen wir derzeit sogar kostenfrei anbieten.\u201c<\/p>\n
Wer stornieren sollte
\nGro\u00dfe Unsicherheit herrscht bei Stornierungen. \u201eIm Zweifel sollten Sie Geduld haben und auf die Stornierung des Anbieters warten\u201c, so Monika Bracht. Doch einige Hessen wissen jetzt schon, dass sie eine Reise nicht antreten w\u00fcrden, auch wenn sie doch stattfinden sollte. \u201eDann kann ein fr\u00fchzeitiger Storno vielleicht sinnvoll sein, weil nur ein Teil des Reisepreises f\u00e4llig wird. Und sollte sich sp\u00e4ter herausstellen, dass die Reise auch offiziell abgesagt werden muss, d\u00fcrfen Sie unseres Erachtens alle gezahlten Stornokosten zur\u00fcckfordern\u201c.<\/p>\n
Neue Buchungen
\nNeue Buchungen sollten m\u00f6glichst flexibel sein, so dass auf ver\u00e4nderte Situationen kosteng\u00fcnstig reagiert werden kann. \u201eUnd gerade aktuell ist es wichtig, den Sicherungsschein zu kontrollieren, der bei Pauschalreisen teilweise vor Insolvenzen sch\u00fctzt\u201c, so Bracht. Die deutschen Ferienregionen beginnen jetzt, die Regeln f\u00fcr Touristen zu lockern, so dass aus heutiger Sicht zumindest der Urlaub im eigenen Land wahrscheinlicher erscheint.<\/p>\n
R\u00fcckforderungen in Geld
\nSind Reisen oder Fl\u00fcge tats\u00e4chlich ausgefallen, k\u00f6nnen Verbraucherinnen und Verbraucher nach derzeitigem Stand ihr Geld zur\u00fcck verlangen. \u201eAuf Gutscheine oder Abz\u00fcge m\u00fcssen sie sich nicht einlassen, egal was in den AGB geregelt ist oder der Anbieter behauptet\u201c, r\u00e4t Peter Lassek. Die Bundesregierung hatte sich zun\u00e4chst f\u00fcr eine schnellstm\u00f6gliche Rechts\u00e4nderung auf europ\u00e4ischer Ebene ausgesprochen, die eine Erstattung mittels Gutschein erm\u00f6glicht, ist damit aber erst einmal gescheitert.
\nLassen Sie sich rechtlich beraten, bevor Sie weitere Zahlungen leisten oder einen Gutschein annehmen! Die Hotline erreichen Sie unter: (069) 25 51 05 50, online gibt es Informationen auf der Website der Verbraucherzentrale Hessen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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