{"id":182862,"date":"2019-11-07T11:15:26","date_gmt":"2019-11-07T10:15:26","guid":{"rendered":"http:\/\/fuldaer-nachrichten.de\/?p=182862"},"modified":"2019-11-07T11:15:26","modified_gmt":"2019-11-07T10:15:26","slug":"rechte-beim-kauf-von-refurbished-smartphones-verbraucherfrage-der-woche-des-ergo-rechtsschutz-leistungsservice","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.fuldaernachrichten.de\/?p=182862","title":{"rendered":"Rechte beim Kauf von \u201eRefurbished\u201c-Smartphones &#8211; Verbraucherfrage der Woche des ERGO Rechtsschutz Leistungsservice"},"content":{"rendered":"<p><strong>Um beim Kauf eines neuen Smartphones zu sparen und Ressourcen zu schonen, m\u00f6chte ich mir ein general\u00fcberholtes Ger\u00e4t kaufen. Was gibt es dabei zu beachten? Und welche Rechte habe ich, falls das Smartphone defekt ist?<\/strong><\/p>\n<p><strong>Michaela Rassat, Juristin der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH:<\/strong><br \/>\nVerschiedene Anbieter haben sich auf general\u00fcberholte Ger\u00e4te spezialisiert \u2013 sie werden auch als \u201erefurbished\u201c (renoviert, runderneuert) bezeichnet. Je nachdem, was dem K\u00e4ufer wichtig ist, kann er zwischen verschiedenen Zustandskategorien ausw\u00e4hlen: So kann beispielsweise ein Handy im Zustand \u201egut\u201c sichtbare Gebrauchsspuren und Kratzer haben, w\u00e4hrend eines im Zustand \u201ewie neu\u201c auch neu aussehen sollte. Wer weniger Wert auf die Optik legt, kann also viel Geld sparen. Technisch m\u00fcssen alle runderneuerten Ger\u00e4te einwandfrei sein. Sind sie das nicht, haben Kunden aufgrund der Sachm\u00e4ngelhaftung des H\u00e4ndlers ein Recht auf Gew\u00e4hrleistung. Das hei\u00dft: Hat das Ger\u00e4t bei \u00dcbergabe einen Mangel, k\u00f6nnen Verbraucher dem H\u00e4ndler eine Frist setzen und zun\u00e4chst Nachbesserung (Reparatur) oder Ersatz fordern. Die R\u00fccksendekosten tr\u00e4gt der H\u00e4ndler. Schlagen zwei Reparaturversuche fehl oder weigert sich der H\u00e4ndler, kann der Kunde weitere Rechte geltend machen \u2013 etwa den Kaufpreis mindern oder vom Kauf zur\u00fccktreten. Diese Rechte verj\u00e4hren nach zwei Jahren. Gewerbliche H\u00e4ndler k\u00f6nnen ihre Gew\u00e4hrleistung bei gebrauchten Waren auf ein Jahr beschr\u00e4nken. Manche Anbieter von general\u00fcberholten Handys bieten zus\u00e4tzlich eine freiwillige Garantie an, die zum Teil sogar die zwei Jahre \u00fcberschreitet. Deren Bedingungen sind allerdings allein Sache des H\u00e4ndlers. Dabei ist normaler Verschlei\u00df kein Mangel. Ob der H\u00e4ndler f\u00fcr optische M\u00e4ngel haftet, h\u00e4ngt vom vereinbarten Zustand ab. Unabh\u00e4ngig von der Sachm\u00e4ngelhaftung haben Verbraucher das Recht, den Kauf eines online bestellten Handys innerhalb von 14 Tagen ohne Begr\u00fcndung zu widerrufen. Dann tr\u00e4gt allerdings der K\u00e4ufer die R\u00fccksendekosten.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<div class=\"tmnf_excerpt\"><p>Um beim Kauf eines neuen Smartphones zu sparen und Ressourcen zu schonen, m\u00f6chte ich mir ein general\u00fcberholtes Ger\u00e4t kaufen. Was gibt es dabei zu beachten? Und welche Rechte habe ich, falls das Smartphone defekt ist? 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