Mit dem bundesweiten Signal zum \u201eGoing-Live\u201c seiner technisch rundum neu aufgesetzten Online-Beratungsplattform machte auch die Caritas im Bistum Fulda einen weiteren Schritt in die digitale Zukunft. Die neue Online-Beratungsplattform bietet eine intuitive F\u00fcrhung der Nutzerinnen und Nutzer und passt sich responsiv jedem internetf\u00e4higen Endger\u00e4t an, indem die Darstellung exakt immer bildschirmf\u00fcllend ist. \u201eDamit er\u00f6ffnen wir Ratsuchenden einen noch einfacheren und breiteren Zugang zu einer zeitnahen und qualitativ hochwertigen Beratung in vielen Not- und Lebenslagen\u201c, unterstreicht der Fuldaer Di\u00f6zesan-Caritasdirektor Dr. Markus Juch.<\/p>\n
\u201eDas neue System, das innerhalb der Caritas im Bistum Fulda derzeit in den Bereichen \u00e2\u20ac\u0161Allgemeine Sozialberatung\u00e2\u20ac\u02dc und \u00e2\u20ac\u0161Suchtberatung\u00e2\u20ac\u02dc Anwendung findet, bietet den Ratsuchenden erstmals auch Durchl\u00e4ssigkeit zwischen den verschiedenen Beratungsfeldern und ist Grundlage f\u00fcr das geplante Konzept des \u00e2\u20ac\u0161Blended Counseling\u00e2\u20ac\u02dc \u2013 also der hybriden Verbindung von Online-Beratung einerseits und herk\u00f6mmlicher Vor-Ort-Beratung andererseits\u201c, so Franz Meyer, zust\u00e4ndiger Fuldaer Caritas-Ressortleiter Soziale Dienste\/Gemeindecaritas. Bundesweit sind ab sofort werktags \u00fcber 2.700 Beratende in rund 900 Beratungsstellen f\u00fcr verschiedene Hilfsfelder \u00fcber die neu aufgestellte Caritas-Beratungsplattform erreichbar. Die Onlineberatung erfolgt auf Wunsch anonym, sie ist datensicher und kostenfrei.<\/p>\n
Die Beratenden wurden f\u00fcr ihre Aufgabe speziell fortgebildet. \u201eAnspruch der Caritas-Online-Beratung ist es, zu den Ratsuchenden ebenso wirksame Beratungs-Beziehungen aufzubauen wie in der Face-to-Face-Beratung\u201c, betont der f\u00fcr die Caritas-Onlineberatung im Bistum Fulda zust\u00e4ndige Referent f\u00fcr Soziale Dienste Holger Franz. Die Finanzierung der neuen Plattform-Software erfolgte aus Eigenmitteln der Caritas und durch eine Projektf\u00f6rderung zur Digitalen Transformation der Wohlfahrtsverb\u00e4nde seitens des Bundes-Familienministeriums. Im Jahr 2018 hatten 1.814 Beratende in 700 Beratungsstellen mit 21.485 Ratsuchenden online 34.971 Nachrichten ausgetauscht. \u201eNach der heutigen Systemumstellung ist eine deutlich h\u00f6here digitale Erreichbarkeit gew\u00e4hrleistet\u201c, ist sich Holger Franz sicher. Die Online-Beratung ist jederzeit erreichbar unter www.caritas.de\/onlineberatung.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Mit dem bundesweiten Signal zum \u201eGoing-Live\u201c seiner technisch rundum neu aufgesetzten Online-Beratungsplattform machte auch die Caritas im Bistum Fulda einen weiteren Schritt in die digitale Zukunft. Die neue Online-Beratungsplattform bietet eine intuitive F\u00fcrhung der Nutzerinnen und Nutzer und passt sich responsiv jedem internetf\u00e4higen Endger\u00e4t an, indem die Darstellung exakt immer bildschirmf\u00fcllend ist. \u201eDamit er\u00f6ffnen wir …<\/p>\n<\/div>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-182477","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-startseite"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.fuldaernachrichten.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/182477","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.fuldaernachrichten.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.fuldaernachrichten.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fuldaernachrichten.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fuldaernachrichten.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=182477"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.fuldaernachrichten.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/182477\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":182478,"href":"https:\/\/www.fuldaernachrichten.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/182477\/revisions\/182478"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.fuldaernachrichten.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=182477"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fuldaernachrichten.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=182477"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fuldaernachrichten.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=182477"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}