Die Rh\u00f6nEnergie Fulda legt gro\u00dfen Wert auf die Meinung ihrer Kunden. Deshalb hat das Unternehmen vor drei Jahren einen Kundenbeirat ins Leben gerufen, der wertvolle Impulse aus dem Blickwinkel der Verbraucher gibt. Turnusm\u00e4\u00dfig fand k\u00fcrzlich eine Neuwahl statt. Jetzt wurden die ausscheidenden Mitglieder des bisherigen Beirats mit gro\u00dfem Dank offiziell verabschiedet.<\/p>\n
\u201eF\u00fcr das Unternehmen ist es sehr hilfreich, aus erster Hand Kommentare und Anregungen direkt vom Kunden zu bekommen\u201c, sagt Christoph Hau, Abteilungsleiter Privatkundenvertrieb. Seit der Gr\u00fcndung im Sommer 2016 habe das Gremium unter dem Namen \u201eInitiative K\u201c viele Themen behandelt \u2013 von der Neugestaltung der Rechnung bis hin zu Kampagnen und F\u00f6rderprogrammen. \u201eWir sind erfreut \u00fcber die Offenheit des Gedankenaustauschs und wir versuchen die Sichtweisen der Kunden in unser Handeln einzubeziehen. So ist der Kundenbeirat f\u00fcr beide Seiten von Vorteil.\u201c<\/p>\n
Mitglieder aus dem gesamten Versorgungsgebiet<\/strong> In der Abschlusssitzung dankte Christoph Hau den Ausscheidenden f\u00fcr ihren Einsatz und w\u00fcnschte ihnen alles Gute f\u00fcr die Zukunft. In seiner Amtszeit hatte das Gremium ganz unterschiedliche Themen auf der Tagesordnung: Sind Vertragsunterlagen gut verst\u00e4ndlich formuliert? Decken geplante neue Serviceleistungen und Produkte die Bed\u00fcrfnisse der Kunden ab? Und vieles mehr. Der Kundenbeirat tagt regul\u00e4r dreimal im Jahr. Jeder Teilnehmer kann seine pers\u00f6nlichen Erfahrungen und Sichtweisen einbringen. Im Gegenzug erhalten die Mitglieder exklusive Einblicke in die Welt der Energie sowie der Trinkwasserversorgung und empfinden dies nach eigenem Bekunden als Bereicherung. Die dreij\u00e4hrige Mitgliedschaft ist ehrenamtlich. Der neue Kundenbeirat wird erstmals im November 2019 zusammentreten.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Die Rh\u00f6nEnergie Fulda legt gro\u00dfen Wert auf die Meinung ihrer Kunden. Deshalb hat das Unternehmen vor drei Jahren einen Kundenbeirat ins Leben gerufen, der wertvolle Impulse aus dem Blickwinkel der Verbraucher gibt. Turnusm\u00e4\u00dfig fand k\u00fcrzlich eine Neuwahl statt. Jetzt wurden die ausscheidenden Mitglieder des bisherigen Beirats mit gro\u00dfem Dank offiziell verabschiedet.<\/p>\n<\/div>","protected":false},"author":1,"featured_media":181335,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-181334","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-startseite"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.fuldaernachrichten.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/181334","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.fuldaernachrichten.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.fuldaernachrichten.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fuldaernachrichten.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fuldaernachrichten.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=181334"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.fuldaernachrichten.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/181334\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":181336,"href":"https:\/\/www.fuldaernachrichten.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/181334\/revisions\/181336"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fuldaernachrichten.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/181335"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.fuldaernachrichten.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=181334"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fuldaernachrichten.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=181334"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fuldaernachrichten.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=181334"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\nGem\u00e4\u00df der Satzung wird der 25-k\u00f6pfige Kundenbeirat alle drei Jahre neu gew\u00e4hlt. Das stand im August an. Etliche der bisherigen Mitglieder standen wieder zur Verf\u00fcgung, aber auch neue Kandidaten stie\u00dfen hinzu.<\/p>\n