Seit dem 1. August 2017 kooperiert die AOK Hessen mit BetterDoc. Der Service unterst\u00fctzt Versicherte bei der Suche nach einem Spezialisten f\u00fcr eine Zweitmeinung, Behandlung oder Operation. Dabei geht es insbesondere um schwerwiegende und komplexe Krankheiten.<\/p>\n
Versicherte der AOK Hessen k\u00f6nnen sich an BetterDoc wenden, um innerhalb von 48 Stunden einen geeigneten Spezialisten f\u00fcr eine Zweitmeinung, Behandlung oder Operation zu finden. Jeder Patient wird bei BetterDoc durch einen festen Ansprechpartner betreut. Die Informationen zu geeigneten Spezialisten werden dem Patienten schriftlich zugestellt und im Anschluss durch seinen pers\u00f6nlichen Betreuer telefonisch erl\u00e4utert. Auf Wunsch \u00fcbernimmt BetterDoc auch die Terminvereinbarung. Allein in der Probephase der Kooperation (Mai bis Oktober 2016) wurden \u00fcber 150 F\u00e4lle bearbeitet. Das Ergebnis: Ein Drittel aller Diagnosen wird korrigiert, zwei Drittel der Therapiepl\u00e4ne werden angepasst. So wurden beispielsweise 62 Prozent aller geplanten Operationen \u2013 in erster Linie wegen Knie- und H\u00fcftarthrose oder R\u00fcckenleiden \u2013 vermieden, weil sie tats\u00e4chlich unn\u00f6tig gewesen w\u00e4ren. Die Weiterempfehlungsrate f\u00fcr den Service von BetterDoc seitens der AOK-Versicherten lag in diesem Zeitraum bei 95 Prozent.<\/p>\n
Qualit\u00e4t und Einsatz z\u00e4hlen
\n“F\u00fcr den medizinischen Laien ist es nahezu unm\u00f6glich, eine vorgeschlagene Operation oder Therapie medizinisch zu beurteilen, zumal sich diese Menschen gerade in einer belastenden Lebenssituation befinden. Durch unsere Kooperation mit BetterDoc bieten wir hier eine schnelle und unkomplizierte Hilfe f\u00fcr unsere Versicherten,\u201c meint Dr. med. Roland Strasheim, verantwortlich f\u00fcr station\u00e4re Versorgung bei der AOK Hessen. Dabei setzt BetterDoc diagnosespezifisch auf die Auswertung verschiedener Qualit\u00e4tskriterien, um f\u00fcr die Erkrankungen und die individuelle Situation der Patienten geeignete Spezialisten zu identifizieren. Das k\u00f6nnen beispielsweise Fallzahlen, Zertifizierungen oder Routinedatenanalysen sein. \u201cWir pr\u00fcfen auch, ob sich ein Arzt regelm\u00e4\u00dfig bei Fachkongressen, Arbeitsgruppen, Qualit\u00e4tszirkeln und Fortbildungen engagiert. Dar\u00fcber hinaus betreuen wir jeden Patienten auch nach Therapiebeginn zwei Jahre lang weiter und messen den Behandlungserfolg direkt am Patienten\u201c, erkl\u00e4rt Dr. med. Donata von Dellingshausen, medizinische Direktorin bei BetterDoc.<\/p>\n
Kollektives Wissen nutzen
\nEinzigartig am BetterDoc-Service ist die ehrenamtliche Unterst\u00fctzung durch \u00fcber 2.500 hochspezialisierte \u00c4rzte aus 32 Fachgebieten mit \u00fcber 400 Spezialisierungen, die dem Expertenbeirat von BetterDoc angeh\u00f6ren. Diese \u00c4rzte unterst\u00fctzen bei F\u00e4llen seltener und komplexer Erkrankungen, indem sie \u2013 in einem onlinebasierten Verfahren \u2013 die Frage beantworten, wo sie sich oder einen Angeh\u00f6rigen in dieser Situation behandeln lassen w\u00fcrden. So hat das Unternehmen die M\u00f6glichkeit, \u00fcber alle Indikationen hinweg das kollektive Wissen f\u00fchrender Experten an die Patienten weiterzugeben. \u201eWir sind sicher, mit diesem Serviceangebot f\u00fcr unsere Versicherten einen bedeutenden Beitrag f\u00fcr eine hochwertige und qualit\u00e4tsgesicherte Medizin zu leisten\u201c, betont Dr. Roland Strasheim. BetterDoc spendet f\u00fcr jeden Fall, an dem sich der Expertenbeirat beratend beteiligt, 100 Euro an \u201c\u00c4rzte ohne Grenzen\u00e2\u20ac\u009d bzw. zwei weitere gemeinn\u00fctzige Projekte.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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