{"id":152723,"date":"2016-06-29T07:55:24","date_gmt":"2016-06-29T05:55:24","guid":{"rendered":"http:\/\/www.fuldaer-nachrichten.de\/?p=152723"},"modified":"2016-06-29T07:55:24","modified_gmt":"2016-06-29T05:55:24","slug":"tuev-hessen-pruefte-die-stationaere-altenhilfe-der-caritas-sowie-exemplarisch-die-beiden-einrichtungen-st-josef-in-fulda-und-st-vinzenz-in-eschwege","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.fuldaernachrichten.de\/?p=152723","title":{"rendered":"T\u00dcV Hessen pr\u00fcfte die station\u00e4re Altenhilfe der Caritas sowie exemplarisch die beiden Einrichtungen St. Josef in Fulda und St. Vinzenz in Eschwege"},"content":{"rendered":"<p>Auch in diesem Jahr wurde die station\u00e4re Altenhilfe durch den T\u00dcV Hessen neu zertifiziert. Die \u00dcberpr\u00fcfungen wurden vom T\u00dcV Hessen im Ressort Altenhilfe in der Caritas-Zentrale in Fulda sowie in zwei Altenpflegeheimen durchgef\u00fchrt. Diesmal kamen die T\u00dcV-Pr\u00fcfer in das Altenpflegeheim St. Josef in Fulda und in das Altenzentrum St. Vinzenz in Eschwege.<\/p>\n<p>Bei einem solchen \u00dcberwachungsaudit geht es darum zu pr\u00fcfen, ob alle Qualit\u00e4tsmerkmale, denen sich die Caritas Altenhilfe freiwillig unterwirft, weiterhin erf\u00fcllt sind. Diese festgelegten Merkmale der Arbeitsabl\u00e4ufe sind in der so genannten DIN EN ISO9001:2008 zusammengefasst. Der T\u00dcV bescheinigt dabei der Caritas Fulda in seinem Audit-Bericht, dass diese Norm im vollen Umfang wirksam erf\u00fcllt wird. Positiv wird festgehalten, dass im zur\u00fcckliegenden Gesch\u00e4ftsjahr zahlreiche Optimierungen \u2013 etwa in Hinblick auf die Kundenzufriedenheit \u2013 get\u00e4tigt wurden. Der T\u00dcV betont das \u201ekonstant hohe Niveau auf quantitativer und qualitativer Ebene\u201c und unterstreicht desweiteren positiv, dass bereits die Umstellung auf die neue DIN EN ISO 9001:2015 bei der Caritas Altenhilfe bis September 2018 fest eingeplant ist. Pers\u00f6nlich anger\u00fchrt zeigte sich T\u00dcV-Auditorin Sonja Sieger vom Umgang mit den an Altersdemenenz erkrankten Senioren in den Caritas-Einrichtungen, die in ihren Einschr\u00e4nkungen vom gesamten Mitarbeiterteam \u201eganz nat\u00fcrlich\u00c2\u00a0 angenommen\u201c w\u00fcrden.<\/p>\n<p>Das Audit fand insgesamt in einer sehr freundlichen, kooperativen und offenen Atmosph\u00e4re statt und wurde durch die Qualit\u00e4tsbeauftragte der Altenhilfe, Simone M\u00fcller, sowie die von der Caritas beauftragte Unternehmensberatung Portalis begleitet. \u201eDas ermittelte Ergebnis spiegelt ein zielorientiertes und leistungsf\u00e4higes und in steter Weiterentwicklung befindliches Qualit\u00e4tsmanagementsystem wider\u201c, lobte dann auch Di\u00f6zesan-Caritasdirektor Dr. Markus Juch nach Vorlage des Auditberichts. \u201eWir werden alles tun, um auch in Zukunft dieses qualitative Niveau unserer Altenpflegeheime zu halten und abzusichern!\u201c<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<div class=\"tmnf_excerpt\"><p>Auch in diesem Jahr wurde die station\u00e4re Altenhilfe durch den T\u00dcV Hessen neu zertifiziert. 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