{"id":138784,"date":"2015-05-20T12:56:14","date_gmt":"2015-05-20T10:56:14","guid":{"rendered":"http:\/\/www.fuldaer-nachrichten.de\/?p=138784"},"modified":"2015-05-20T12:56:14","modified_gmt":"2015-05-20T10:56:14","slug":"eine-erfolgsgeschichte-25-jahre-trabert-besser-hoeren","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.fuldaernachrichten.de\/?p=138784","title":{"rendered":"Eine Erfolgsgeschichte: 25 Jahre TRABERT Besser H\u00f6ren"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"http:\/\/www.fuldaer-nachrichten.de\/wp-content\/uploads\/2015\/05\/1990_Er\u00f6ffnung-Large.jpg\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-thumbnail wp-image-138787\" src=\"http:\/\/www.fuldaer-nachrichten.de\/wp-content\/uploads\/2015\/05\/1990_Er\u00f6ffnung-Large-265x193.jpg\" alt=\"1990_Er\u00f6ffnung (Large)\" width=\"265\" height=\"193\" \/><\/a>Als erster Fuldaer legt Andreas Trabert 1990 seine Meisterpr\u00fcfung ab und setzt bereits damit Akzente. Noch im gleichen Jahr er\u00f6ffnet er gemeinsam mit seiner Frau Annette das Institut TRABERT Besser H\u00f6ren in Fulda \u2013 eine Erfolgsgeschichte nimmt ihren Lauf.<\/p>\n<p>60 Mitarbeiter an sechs Standorten<\/p>\n<p>Heute pr\u00e4sentiert sich das Unternehmen mit rund 60 Mitarbeitern an insgesamt sechs Standorten, dazu z\u00e4hlen neben Fulda die Institute in Aschaffenburg, W\u00fcrzburg, Neuhof, Gedern und Bad Neustadt. Bereits ein Jahr nach der Gr\u00fcndung in Fulda wurde 1991 das Institut in Gedern er\u00f6ffnet, um hier den Bereich Vogelsberg abdecken zu k\u00f6nnen, 1993 folgte die Expansion in Neuhof, ein Jahr sp\u00e4ter die Etablierung in Bad Neustadt. Motiviert durch den dortigen erfolgreichen Start, empfiehlt sich das Unternehmen ab 1996 in Aschaffenburg. Die folgenden Jahre dienen vorrangig der weiteren Etablierung und Festigung der Standorte. Folgerichtig nehmen Annette und Andreas Trabert die Er\u00f6ffnung eines\u00c2\u00a0 Institutes in W\u00fcrzburg erst im Jahr 2008 vor. Wenngleich die kontinuierliche Expansion einen \u201eroten Faden\u201c der Unternehmensphilosophie bildet, war von Anfang an zentrales Anliegen die Hilfestellung f\u00fcr Menschen mit H\u00f6rproblemen auf h\u00f6chstem Niveau.<\/p>\n<p>TRABERT H\u00f6rweltmethode etabliert<\/p>\n<p>Keine Frage, dass dies nur durch eine kontinuierliche Weiterentwicklung der eigenen Arbeitsweise, durch Fortbildungen der Mitarbeiter und stetiges Augenmerk auf medizinisch-technische Entwicklungen m\u00f6glich ist. Dar\u00fcber hinaus setzt das Unternehmen immer wieder eigene Akzente: Im Jahr 2000 wurde die ganzheitliche &#8220;TRABERT H\u00f6rweltmethode&#8221; eingef\u00fchrt und bietet den Kunden einen Plus an Transparenz und Verst\u00e4ndlichkeit zu den erforderlichen Betreuungsschritten. Das Unternehmen setzt sich f\u00fcr die Tinnitus-Patienten ein und gr\u00fcndet 2002 das \u201eTinnitus-Forum\u201c. 2003 wird den Kunden ein transparentes System f\u00fcr H\u00f6rakustik-Zubeh\u00f6r vorgestellt. Meilenstein ist 2005 die Einf\u00fchrung des Gesch\u00e4ftsbereiches Geh\u00f6rschutz f\u00fcr Unternehmen und Privatkunden. Ein weiterer H\u00f6hepunkt im Jahr 2008 ist die Etablierung des Qualit\u00e4tsmanagements durch die Zertifizierung nach DIN ISO 9001.<\/p>\n<p>Eines ist gewiss: Wenngleich zahlreiche Qualit\u00e4tspr\u00e4dikate \u00fcber 25 Jahre hinweg entwickelt und umgesetzt wurden, wenn auch die technische Kompetenz einen hohen Stellenwert einnimmt, bleibt eines stets Dreh- und Angelpunkt \u2013 die Kundenorientierung. Die einf\u00fchlsame Beratung aller<\/p>\n<p>Wohlf\u00fchlfaktor im Fokus<\/p>\n<p>Die einf\u00fchlsame Beratung aller Altersgruppen, der TRABERT Rundum-Service und die Wohlf\u00fchlfaktor-Atmosph\u00e4re, die in allen Instituten sp\u00fcr- und erlebbar ist, stehen f\u00fcr den pers\u00f6nlichen und herzlichen Umgang mit den Kunden. In zahlreichen Mitarbeiterschulungen und durch intensive Gespr\u00e4che wird der Kundenservice in den Blickpunkt ger\u00fcckt. Die Ausbildungsquote liegt weit \u00fcber 20 Prozent.<\/p>\n<p>Und wo anl\u00e4sslich des Jubil\u00e4ums der Blick in die Vergangenheit geht, ist auch der Blick in die Zukunft gestattet: W\u00e4hrend das Unternehmen expandierte, wuchs auch die Familie: In den Jahren 1992, 1995 und 1997 wurden ein Sohn und zwei T\u00f6chter geboren. Aktuell arbeiten drei Generationen der Familie \u201eunter einem Dach\u201c, die kurzen Entscheidungswege in einem Familienunternehmen sind eine wichtige Grundlage, um schnell und flexibel auf aktuelle und zuk\u00fcnftige Kundenbed\u00fcrfnisse reagieren zu k\u00f6nnen. \u201eWir freuen uns sehr, dass unsere Kinder Interesse an unserem Betrieb haben \u2013 f\u00fcr die n\u00e4chsten 25 Jahre haben wir noch einiges vor\u201c, versprechen Annette und Andreas Trabert unisono.<\/p>\n<p>Zum Bild: Drei Generationen, die an einem Strang ziehen: H\u00f6rakustiker-Meister Andreas Trabert mit den Kindern Philipp, Valentina und Viktoria Trabert sowie mit Gattin Annette Trabert und ihrer Mutter Ursula Lucas (von links).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<div class=\"tmnf_excerpt\"><p>Als erster Fuldaer legt Andreas Trabert 1990 seine Meisterpr\u00fcfung ab und setzt bereits damit Akzente. 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