Fulda. Die Rh\u00f6nEnergie Fulda GmbH unterhielt in der Stadt bislang zwei Kundenzentren: in der Bahnhofstra\u00dfe und der Rangstra\u00dfe. Ab dem 1. Oktober 2014 werden die Service- und Beratungsangebote beider Standorte in der Bahnhofstra\u00dfe geb\u00fcndelt. Das Kundenzentrum in der Rangstra\u00dfe wird geschlossen.<\/p>\n
\u201eDie Rh\u00f6nEnergie Fulda bietet bekanntlich Strom, Erdgas, W\u00e4rme, Trinkwasser und Breit-band aus einer Hand. Deshalb gibt es nun auch ein Kundenzentrum, in dem die Besucher alle Energiefragen an einem Ort kl\u00e4ren k\u00f6nnen\u201c, erkl\u00e4rt Sascha Mickler, Leiter des Kundenservices. \u201eDazu haben wir das Angebot in unserem etablierten Kundenzentrum Bahnhofstra\u00dfe 2 erweitert. F\u00fcr unsere Kunden ist das ein Gewinn: In zentraler Lage mitten in der Fuldaer Innenstadt gibt es nun alles unter einem Dach.\u201c<\/p>\n
Kompetenz und Know-how zentral geb\u00fcndelt <\/strong><\/p>\n Besucher des Kundenzentrums Bahnhofstra\u00dfe erhalten hier nun alle Informationen und Serviceleistungen rund um Strom, Erdgas, Trinkwasser und Breitband. Hierzu geh\u00f6ren die Tarifberatung sowie An- und Abmeldungen aufgrund eines Umzugs. Ebenso erh\u00e4lt man Ausk\u00fcnfte zum eigenen Kundenkonto und zu Abrechnungen. Erg\u00e4nzend gibt es Erstinformationen zu Hausanschl\u00fcssen und Tipps f\u00fcr mehr Energieeffizienz im eigenen Haushalt. Energiekunden k\u00f6nnen sich hier einen Energieausweis ausstellen lassen oder eine Tankkarte f\u00fcr die Stromtankstellen abholen, Strommessger\u00e4te ausleihen und im Gr\u00fcnspar-Shop einkaufen.<\/p>\n \u201eUnsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stehen in der Bahnhofstra\u00dfe von Montag bis Freitag zwischen 8:30 und 18:00 Uhr zur Verf\u00fcgung und samstags von 9:00 bis 12:00 Uhr\u201c, so Mickler. \u201eBei speziellem Beratungsbedarf k\u00f6nnen wir sofort einen Fachkollegen hinzuziehen oder wir vereinbaren einen Beratungstermin vor Ort beim Kunden.\u201c Dieses Serviceangebot habe f\u00fcr die Rh\u00f6nEnergie hohen Stellenwert. Die beiden Servicestellen in Bad Soden-Salm\u00fcnster und Schl\u00fcchtern w\u00fcrden selbstverst\u00e4ndlich unver\u00e4ndert weiter bestehen. Denn: \u201eAls gro\u00dfer regionaler Versorger wollen wir auch in der Fl\u00e4che f\u00fcr unsere Kunden erreichbar sein.\u201c<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Fulda. Die Rh\u00f6nEnergie Fulda GmbH unterhielt in der Stadt bislang zwei Kundenzentren: in der Bahnhofstra\u00dfe und der Rangstra\u00dfe. Ab dem 1. Oktober 2014 werden die Service- und Beratungsangebote beider Standorte in der Bahnhofstra\u00dfe geb\u00fcndelt. Das Kundenzentrum in der Rangstra\u00dfe wird geschlossen.<\/p>\n<\/div>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1,29],"tags":[],"class_list":["post-130020","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-startseite","category-politik"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.fuldaernachrichten.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/130020","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.fuldaernachrichten.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.fuldaernachrichten.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fuldaernachrichten.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fuldaernachrichten.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=130020"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.fuldaernachrichten.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/130020\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":130021,"href":"https:\/\/www.fuldaernachrichten.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/130020\/revisions\/130021"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.fuldaernachrichten.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=130020"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fuldaernachrichten.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=130020"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fuldaernachrichten.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=130020"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}