Fulda. Immer mehr Verbraucher suchen die passenden Weihnachtsgeschenke f\u00fcr Verwandte und Bekannte nicht nur online, sondern bestellen diese immer \u00f6fter gleich bequem und mit wenigen Mausklicks \u00fcber das Internet. Auch in diesem Jahr k\u00f6nnen sich Online-Shops und \u2013Versandh\u00e4ndler auf ein boomendes Weihnachtsgesch\u00e4ft freuen: Denn \u00fcber 25 Millionen Deutsche werden sie wieder aufsuchen, um Pr\u00e4sente und kleine Aufmerksamkeiten rechtzeitig vor Heiligabend zu ordern. F\u00fcr unvorsichtige Verbraucher kann es dabei aber schnell zu einem b\u00f6sen Erwachen kommen, wie der Internet Security-Spezialist PSW GROUP (www.psw.net) warnt. “Leider haben auch Kriminelle in der Vorweihnachtszeit Hochkonjunktur und warten nur darauf, unachtsame oder gutgl\u00e4ubige Internet-Nutzer beim Online-Geschenkekauf \u00fcber den Tisch zu ziehen”, so PSW-Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer Christian Heutger.<\/p>\n
Die Masche ist h\u00e4ufig dieselbe: \u00dcber eigene Online-Shops und Websites k\u00f6dern die “schwarzen Schafe” Verbraucher zun\u00e4chst ganz gezielt mit Tiefstpreisen f\u00fcr besonders beliebte Produkte \u2013 meist aus dem Bereich der Unterhaltungselektronik \u2013, nehmen Bestellungen an und warten auf die Zahlungseing\u00e4nge, liefern dann aber nicht. “Dabei hilft es bereits, einfache Grundregeln zu beachten, um den Kriminellen nicht auf den Leim zu gehen”, erkl\u00e4rt der Experte. Er empfiehlt jedem Weihnachtshopper beispielsweise, stets einen Blick ins Impressum eines Shops oder einer Website zu werfen. Nur so k\u00f6nnen sie erkennen, ob sie es mit einem professionellen H\u00e4ndler mit eigenem Unternehmen und fester Anschrift zu tun haben. Bei der Angabe lediglich eines Postfaches sollten Verbraucher misstrauisch werden. Dar\u00fcber hinaus sollte f\u00fcr den Fall von Reklamationen oder R\u00fcckfragen eine einfache Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon m\u00f6glich sein.<\/p>\n
Zudem gilt es auf den Datenschutz zu achten: Werden pers\u00f6nliche Daten wie Zahlungsinformationen abgefragt, sollten diese im Rahmen des Bestellprozesses grunds\u00e4tzlich verschl\u00fcsselt an den Anbieter \u00fcbertragen werden. Ob dies der Fall ist, erkennen Verbraucher an dem Schloss-Symbol in der Adressleiste ihres Browsers. “Grunds\u00e4tzlich sollten Shopper beim Geschenkekauf im Netz nach G\u00fctesiegeln Ausschau halten. Sie sind ein guter Anhaltspunkt, um die Vertrauensw\u00fcrdigkeit eines Online-Shops zu bewerten”, gibt Christian Heutger einen weiteren Tipp. Die Herausgeber von etablierten Siegeln wie “Trusted Shops” und “EHI Gepr\u00fcfter Online-Shop” pr\u00fcfen den entsprechenden Online-Shop n\u00e4mlich gem\u00e4\u00df bestimmter Vergabe-Kriterien. Zu diesen z\u00e4hlen unter anderem das Vorhandensein einer vollst\u00e4ndigen Anbieterkennzeichnung, klare und verst\u00e4ndliche Angaben zu Produkten und Dienstleistungen, Transparenz hinsichtlich Preisen, Versand- und m\u00f6glichen Zusatzkosten, Informationen zur Lieferung sowie Verf\u00fcgbarkeit von Waren und die Einhaltung des Widerrufs- sowie des R\u00fcckgaberechts. Weitere Informationen unter www.psw.net<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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