Bad Hersfeld. Gerade in wirtschaftlich angespannten Zeiten gibt es von Arbeitnehmern und Arbeitsuchenden viele Fragen und Anliegen an die Agentur für Arbeit. Diese können oft einfach, schnell und unbürokratisch per Telefon erledigt werden. Dafür stehen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Service-Center der Arbeitsagentur Bad Hersfeld 50 Stunden pro Woche telefonisch zur Verfügung. Sie nehmen unter der Service-Rufnummer 01801 – 555 111* von Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 Uhr telefonische Arbeitsuchendmeldungen entgegen, vergeben Termine, nehmen Abmeldung in Arbeit oder Ausbildung vor und erteilen allgemeine Informationen zu Öffnungszeiten und Veranstaltungen. “Durch die Dienstleistungen unseres Service-Centers entfällt oft der Weg zur Agentur und die unterschiedlichen Anliegen können auch außerhalb der Öffnungszeiten geklärt werden”, betont Gerhard Ruch, Geschäftsführer des operativen Bereichs in der Agentur für Arbeit Bad Hersfeld.
Eingeschränkte Dienstleistungen am 14. August
“Am 14. August steht das Service-Center nur bis 16 Uhr zur Verfügung. Wir möchten das Angebot für unsere Kunden weiterentwickeln. Hierzu müssen umfangreiche Wartungsarbeiten durchgeführt werden, welche die Dienstleistungen einschränken”, teilt Ruch mit.